مرحبًا بك في مركز ننسر، ونشكرك على ثقتك بنا.
تحرص إدارة المركز على حماية خصوصية جميع المستخدمين والزوار، وتلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عبر الموقع أو أثناء التسجيل في الدورات.
تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا.
📋 أولًا: المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا التعليمية بشكل فعّال، وتشمل ما يلي:
- المعلومات الشخصية مثل الاسم الكامل، رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني أثناء التسجيل.
- معلومات الدفع عند الاشتراك في الدورات، مثل تفاصيل التحويل البنكي (لا نحتفظ ببيانات البطاقة البنكية).
- بيانات الاستخدام مثل الصفحات التي تزورها، ووقت الدخول، ونوع الجهاز المستخدم لتحسين تجربة المستخدم.
🔒 ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي نحصل عليها للأغراض التالية:
- تسجيلك في الدورات وإرسال تفاصيل الدخول إلى الدروس المباشرة عبر Zoom.
- التواصل معك لتأكيد الدفع أو الرد على استفساراتك.
- تحسين جودة المحتوى والخدمات التعليمية المقدّمة.
- إرسال إشعارات أو تحديثات مهمة تتعلق بالدورات أو المواعيد.
🧾 ثالثًا: حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الفقدان.
يتم تخزين بياناتك على خوادم آمنة، ولا يتم مشاركتها مع أي جهة خارجية إلا في الحالات التي يفرضها القانون أو عند الضرورة لتقديم الخدمة (مثل Zoom أو أنظمة البريد الإلكتروني).
📧 رابعًا: مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
قد نشارك بعض المعلومات المحدودة مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في إدارة المنصة (مثل منصات الدفع أو البريد الإلكتروني)، بشرط التزامهم التام بسياسة الخصوصية وعدم استخدام البيانات لأي غرض آخر.
⚙️ خامسًا: حقوق المستخدم
يحق لك في أي وقت:
- طلب تصحيح أو تحديث بياناتك الشخصية.
- طلب حذف حسابك نهائيًا من قاعدة بياناتنا.
- التواصل معنا لمعرفة كيفية استخدام بياناتك أو تقديم شكوى.
📆 سادسًا: التعديلات على سياسة الخصوصية
يحتفظ مركز ننسر بحق تعديل هذه السياسة من وقت لآخر بما يتناسب مع متطلبات العمل أو القوانين المحلية.
سيتم الإعلان عن أي تعديل عبر الموقع، ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل موافقةً ضمنية على الشروط الجديدة.
📞 سابعًا: التواصل معنا
لأي استفسار حول سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: contact@centreninsar.com
📱 واتساب: (+212) 657-271042